Takuuaikaisten tuotteiden hyvityskäytäntö


Takuukäytäntö koskee kaikki kauttamme myytyjä/ maahantuotuja laitteita seuraavasti:

1. Suomen Kodinkonetukku Oy:n kautta kauppiaille suoritettavien takuuaikaisten kodinkoneiden hyvitystä/ vaihtoa varten on aina täytettävä sivustolla oleva takuuvaihtolomake.

2. Luxor televisoiden lisäturvan vuoksi on ko. laitteita varten sivustolla oma reklamaatio lomake, joka täytetään vain kun reklamaatio koskee Luxor tuotemerkkiä, jotka Suomen Kodinkonetukku on saattanut Suomen markkinoille.

Huom! Lomakkeen täyttö on pakollinen toimenpide, jonka laitteiden valmistajat vaativat ehdottomasti ennen hyvitystoimenpidettä. Korostettakoon, että käytäntö on täysin meistä riippumaton toimenpide ja koskee kaikkia alan jälleenmyyjiä. Ilman asianmukaisesti täytetyn lomakkeen lähettämistä emme voi hyvittää/vaihtaa takuuaikana mahdoillisesti vioittuneita laitteita.

Huomioithan, että kaikki pakolliset kentät on täytettävä huolellisesti.

 

Takuuvaihtolomakkeet löytyy tästä (linkki->) http://www.kodinkonetukku.fi/index.php?type=0&id=18&pageid=18